课程背景：
　　“细节决定成败”的理念，如同一根银针，扎在中国人做事粗糙的，满足于“差不多”的病穴上。“当今的中国社会决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣地执行者”，面对盛行的浮躁之风，面对竞争走向垄断利润趋近于零、市场标准日渐提高、产品高度同质化、服务的标准化及人性化的现实，重视细节，实行细节化管理是一条很好的出路。
授课对象：
　　企业各层级管理者及员工。
培训讲师：
　　汪中求： 经理人战略合作顾问师。
　　授课风格：汪老师授课遵从“行之有效，而后授之予人”的准则，从理念上导入，以解决问题为目标；语言简练、幽默风趣、深入浅出；能凭借多年的实战经验，为参加培训的学员答疑解惑，他对企业管理（尤其是细节管理）有自己独到的见解。 

课程目标：
　　◇准确把握如何进行细节管理
课程大纲：
一、细节无处不在
　1、身边的细节：用心才能看得见
　2、历史的细节：细节的重大作用
　3、社会的细节：公共管理无小事
　4、个人的细节：细节表现修养
　5、企业的细节：微利时代要求精细化管理
二、细节失误之害（忽视细节的代价）
　1、农业化思维向工业化思维转变的紧迫性
　2、忽略细节就是放松标准
　3、1%的失误带来100%的失败
　4、细节的短路原理和放大效应
　5、从国民素质和民族中兴高度看细节
三、忽略细节的根源
　1、物质基础因素
　2、社会浮躁因素
　3、文化特征因素
四、为什么要进行细节管理——竞争环境之变
　1、竞争走向垄断
　2、利润趋近于零
　3、市场标准日渐提高
　4、产品高度同质化
　5、服务的标准化及人性化
　6、精细化管理时代来临
五、如何进行细节管理
　1、细节是认真的态度
　2、细节是科学的方法
　3、如何培养员工的细节意识
　4、管理者的细节管理：高管层、管理层、职员层
六、细节感悟30条及现场交流
联系方式：
　　联系电话：(010) 63000863
　　传　　真：(010) 86301073  
　　联 系 人：周老师  13683306582
　　E-mail: zgqyjypx@126.com
　　网　　址：www.ceetc.org.cn中国企业教育培训网
注：我中心可根据企业需求，在不同城市不同时间为企业量身定制课题培训，相关事宜请来电咨询或参考我中心官网培训课程。