课程背景:
了解生产管理人员的工作框架及领导方法;了解生产经理应具备的管理能力与技巧;了解生产经理应具备的心理素质及工作压力的应对办法;有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;掌握必备的技能,帮助生产经理提升领导能力成为一名出色的主管
授课对象:
总经理、副总经理、生产副总/总监、生产经理等高级生产管理人员及生产班组长
授课方法:
知识讲解、案例分析、分组讨论、互动游戏、实战练习
培训讲师:
王 深 15年世界500强外企中高层管理实践经验
山东大宇汽车零部件有限公司(青岛)生产部经理
四方-庞巴迪铁路运输设备有限公司 物资管理部仓储经理
马士基集装箱有限公司 物流部经理
瑞典HADEX公司驻中国采购中心 经理
主要研究领域:
职业化技能、精益生产、6S、供应链管理、采购、仓储与库存、供应商管理方面,曾赴韩国大宇汽车株式会社进行JIT生产方式及制造工艺研修。
课程目标:
◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法,树立项目管理理念;
◇重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法,并能在工作中加以实践应用;
◇通过案例实践参与了解项目管理的过程,掌握项目管理的控制和决策点;
◇组建和管理项目团队的方法,提高项目团队协作精神与组织意识。
◇告诉你如何更有效地管理项目,掌握项目的风险管理和整体管理方法
◇企业项目管理综合应用辅导:通过企业项目工作分析,指导人员对现有项目管理流程进行梳理优化
◇提高企业项目化管理能力,推动企业项目管理管理体系的形成。
课程大纲:
第一部分:项目与项目管理
◆认识项目
项目的概念和特点
项目与日常运营的区分
项目运行的生命周期
项目成功的定义和约束:成功三要素与三重约束
第一部分:生产经理的角色认知与心态调整
管理的要旨,是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的管理人员,可能从未受过正规管理培训,也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。做好角色认知与心态调整。
1.新经济时代企业面临执行力的新挑战
2.新时期下主管面临的挑战和机遇
3.现场主管的重要作用
4.现场主管的地位和使命
5.现场主管在执行中的角色
7.自己为什么担任现场主管
8.现场主管的权力和管理原则
9.现场干部应革除的缺点
10.角色认知——对自己和环境的分析
11.如何对自己角色的规范权利和义务的准确把握
12.现场主管在执行上常犯的错误
13.主管执行能力的主要构成
14.案例分析:执行力与管理者角色定位变革
15.案例分析:生产经理是做郎中还是做木匠?
第二部分:目标设定与计划
工作计划是管理人员的其中一项基本职责,有计划的工作可使团队成员在有系统、有指引的情况下,在指定的时间内有效率地完成工作任务,在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。
1.什么是目标管理/有什么好处?
2.目标管理的流程和基本原则
3.目标的分解的原则和方法
4.设定目标的SMART原则
5.如何对目标进行可行性评估
6.如何将目标变为可行的计划方案
7.员工的考核与奖惩工作实务
8.工作/生产计划的分解与制订
9.个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去?
10.企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来?
第三部分:如何发现问题和解决问题
作为生产经理最重要的一项日常工作就是如何发现问题,并利用资源成功的解决问题。
1.问题原因的冰山理论
2.头脑风暴法应用
3.特性要因图的使用技巧
4.简单问题的处理技巧
5.异常问题与解决问题的思考点
6.挖掘问题的类型和问题的再认识
7.问题的分析方法及解决问题方法。
8.问题改善的思考步骤
9.问题解决的流程与发掘问题的手法
10.案例:失踪的十块钱那去了?
第四部分:目视管理与消除浪费
目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。它是以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见,借以推动自主管理、自我控制。
1.目视管理的定义与要点
2.目视管理的物品、作业管理、安全管理
3.目视管理的方法和工具
4.浪费定义及类型
5.如何识别现场中的浪费
6.工厂中常见的浪费及控制
7.目视管理在消除浪费中的作用。
8.怎样让问题看得出来—目视管理的执行
9.现场中的七大管理浪费
10.现场可以改善的151种的浪费
11.怎样根除现场的各种浪费
12.目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
13.现场主管常用到的一些管理工具运用技巧
第五部分:时间管理能力
优秀的主管和糟糕的主管的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。主管处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。因而,高效的时间管理是主管必备的能力。
1.如何管理每天的工作
2.上班前要做的事项
3.上班后立即要做的事项
4.上班中要处理的事项
5.下班前不可疏忽的事项
6.为什么要对时间进行管理
7.缺乏时间管理意识的征兆
8.时间出现问题的主要原因分析
9.时间管理的方法
10.有效的时间管理的几个步骤
11.应该如何控制和支配自己的时间?
12.案例:如何花这笔钱?
13.案例分析:时间管理的测验与改进
第六部分:有效的沟通技巧
沟通在管理学中,是一重要课题,是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往,就会产生沟通。然而,产生有效沟通决不是一个偶然的过程,它需要管理人员具有良好的素质与技巧。在生产现场许多的错误就是由于沟通不到位造成的。
1.有效沟通的重要性
2.沟通的基本手段
3.分阶段沟通要点
4.有效沟通的重点与原则
5.沟通的七个步骤
6.沟通的三要点
7.影响倾听的因素
8.造成沟通困难的因素是什么
9.沟通障碍的产生及防范
10.下对上沟通技巧
11.上对下沟通技巧
12.与平行沟通技巧
13.与下级进行工作沟通的指导方针
14.绝对服从上级的前提条件和原则
15.案例:新晋升的车间主任如何推动生产变革
16.案例:王经理和下属的一次工作谈话为什么会失败
第七部分:如何做好下属,有效的辅助上司
1.下属的8条戒律
2.与上司处好关系的三个原则
3.与上司相处的四大禁忌
4.怎样接受与执行上司的指示
5.怎样说服上司
6.如何推销你的建议给上司
7.如何及时向上司反馈反面意见
8.怎样了解上司的期望
9.怎样赢得上司的赏识与依赖
10.如何与异性上司相处
11.如何与各种类型的上司相处
12.绝对服从上级的前提条件和原则
13.汇报工作的4W1H,如何在向上司汇报工作中表现你的能力
14.服“现官”还是服“现管”
15.案例:上司为什么赏识与依赖小王
16.案例:一份给上司的工作汇报
第八部分:如何激励与辅导、领导、授权和教练下属
1.什么是激励管理
2.激励的要点、误区
3.激励的十大技巧
4.几个常用而有效的激励方法
5.如何少花钱或不花钱激励下属
6.现场人员组成情况调查摸底方法
7.如何对部下进行业绩辅导
8.培育部属的进行方法与绩效指标订定
9.授权者和被授权者的关系
10.授权的误区、准则
11.何种工作可以授权
12.授权应注意的问题和技巧
13.员工为何不去做的原因
14.现场经常出现的问题
15.技能培训的注意点
16.工作教导的步骤与程序
17.怎样带好自己的下属,有效的激励领导下属
18.案例:毛主席是怎样让猫吃辣椒的
19.案例:现场主管如何用好三张表把下属管理好
第九部分:现场管理与现场改善、现场主管的管理技巧训练
1.现场管理的主要工作内容
2.怎样制定/落实班组生产计划
3.生产安排的常用方法
4.生产进度落后时应采取什么措施
5.怎样解决生产中的瓶颈
6.怎样让使你的指令顺利贯彻
7.现场人员管理工作要点
8.现场物料管理工作要点
9.现场品质管理工作要点
10.现场环境管理工作要点
11.现场信息管理实务
12.日常安全管理工作实务
13.如何执行规章制度
14.如何建设成功的团队
15.如何处理好与其它部门之间的关系
16.巧妙处理插件、急单的方法
17.交接班处理技巧
18.员工的考核与奖惩工作实务
19.案例:“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
20.案例:狼的执行哲学
21.案例分析:现场主管的工具表单
联系方式:
联系电话:(010) 63000863
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